Informacije
Materia vrši dostavu proizvoda na teritoriji Republike Srbije putem sopstvene ili partnerske kurirske službe, u zavisnosti od vrste i dimenzija proizvoda.
Kako funkcioniše
Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda i lokacije isporuke.
Za proizvode koji su dostupni na lageru, očekivani rok isporuke je od 2 do 7 radnih dana od potvrde porudžbine.
Za proizvode koji se izrađuju po porudžbini ili trenutno nisu dostupni na lageru, rok isporuke može biti duži. U tom slučaju kupac će biti blagovremeno obavešten o očekivanom roku isporuke.
Troškovi dostave zavise od vrste proizvoda, dimenzija, težine i adrese isporuke.
Tačan iznos troškova dostave će kupcu biti dostavljen prilikom potvrde porudžbine.
Za određene proizvode i promotivne akcije dostava može biti besplatna.
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri da li postoje vidljiva oštećenja na ambalaži ili proizvodu.
U slučaju vidljivih oštećenja, preporučujemo da pošiljku ne preuzimate i da nas odmah kontaktirate kako bismo pronašli najbrže rešenje.
Za veće komade nameštaja, kao što su ormari, kreveti, komode, stolovi i slični proizvodi, dostava se vrši do adrese navedene u porudžbini.
Unos proizvoda u objekat, montaža i dodatne usluge nisu uključeni u cenu dostave, osim ukoliko nije drugačije naznačeno u opisu proizvoda ili posebnom dogovoru sa kupcem.
Želimo da svaki komad stigne bezbedno, pažljivo upakovan i isporučen u skladu sa dogovorom. Zato način dostave prilagođavamo vrsti proizvoda, njegovim dimenzijama i adresi isporuke.
Za dodatna pitanja u vezi sa dostavom ili statusom porudžbine, možete nas kontaktirati putem kontakt forme, telefona ili e-mail adrese navedene na sajtu.
Kontaktirajte nas